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　　与基层治理现代化的双重战略背景下，郑山街道上城社区坚持以“和美上城”为主题，创新打造以共建、共融、共治、共享“四大理念”为引领，组织体系、活动体系、治理体系、服务体系“四个体系”为支撑，社区党组织、社区居民、社会组织、辖区商户、联建单位、志愿者队伍“六类主体”共同参与的“四四六”文化社区建设新模式，将文化建设有机融入社区治理，走出了一条“以文聚心、以文惠民、以文促治”的特色路径，让文化馨香浸润百姓日常生活。

　　党建引领是上城文化社区建设的核心，贯穿于社区发展的各个方面。社区以党建为核心，构建“社区党总支——小区党支部——红星岗”三级组织体系，成立3个小区党支部，确定47名红星岗党员，组织社区“两委”干部和社工参加各级培训12次，为社区服务与文化建设提供坚实的人才保障。实施“红”行动，党员走访居民5000余人次，以党员为主体成立志愿服务队，开展助力高考、普法宣传等活动8次，将社区党组织优势转化为文化建设动能。

　　拓展文化服务场景是上城文化社区建设的重要抓手，激活文化内生动力，打造独特的社区文化。社区深入挖掘历史文化资源，开展非遗漆扇制作、活字印刷术体验、端午节包粽子等活动，让古老民俗在新时代重焕生机，增强居民对文化的认同感和自豪感。构建社区文化阵地，打造文化活动中心，整合驻区单位文化资源，为居民提供宣传教育、滋养精神的活动场所，提供家门口的“嵌入式”服务。联合北城实验学校、县妇幼保健院等驻区单位定期举办文化节、文艺演出、知识讲座等文化活动，截至目前，累计开展活动30余次，惠及群众6000余人次。

　　以文化人是上城文化社区建设的基石，更是创新社区治理模式、提升治理效能的关键抓手。建立五环服务体系，实现“一窗代办”。整合驻区单位、周边商铺等服务资源，扩大社区文化服务朋友圈，建立“需求清单、资源清单、项目清单”三张清单，精准匹配资源与需求，累计服务居民3000余人次。通过搭建智慧社区平台，推广“书记‘码’上办”小程序，我们成功收集120余个居民诉求，并全部解决。建立四方联动议事机制，打造居民议事厅，每月14日、28日为社区接待日，联合商议解决问题，解决车棚安装、隔离墩增设等居民诉求156件。组建红色血脉、夕阳互助等15支志愿服务队，开展扶弱助困、环境治理等活动百余次，推动社区居民从“服务对象”转变为“治理力量”，实现了以文化服务“小切口”撬动社区治理“大民生”。

　　惠民利民是上城文化社区建设的根本出发点和落脚点，社区将文化与民生紧密结合，突出“一老一小”，解决居民后顾之忧。在社区二楼建设老年人日间照料中心，为76名老人提供日间陪护、就餐等服务，“两委”成员与重点老人一对一帮扶，定期上门走访帮助解决问题；在三楼打造休闲健身中心，周末及节假日全天候免费开放。设立瑜伽教学点，为居民免费授课，参与居民达100余人；邀请专业志愿理发师定期走进社区，为居民开展“银发焕新”服务。截至目前，累计开展100余次，为1300余名老人、儿童等提供服务。同时，还推出积分超市，通过兑换实用奖品，为居民带来实实在在的福利，进一步提升了居民的幸福指数。